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【环球时报-环球网报道 记者郭媛丹】新冠肺炎疫情在全球暴发，协助海外留学生做好防护，保证健康，是政府部门和民间机构一直在做的工作。海外青少年权益保护与发展联合会（以下简称为海青会）是民间机构的代表之一，清华大学海外安全研究中心理事、海青会秘书长刘嘉宏3月31日接受《环球时报》专访时表示，防护、课业和回国是当下留学生最关注的三大问题。
海青会自组建以来一直致力于“平安留学”工作。2017年6月末，留美访问学者章莹颖案发生后，海青会是最早开始协助章莹颖家人赴美处理案件的机构。
刘嘉宏告诉《环球时报》，“海外疫情暴发后，因为收到很多海外留学生发来的咨询、求助信息，形势很紧迫，海青会和清华大学海外安全研究中心联动关注海外留学生和国内家长群体。”
教育部3月31日公布的数据显示，中国海外留学人员总数约160万人，目前约有142万人在国外。3月以来，疫情集中暴发的意大利、英国、美国等国同时也是中国留学生最集中的地方。海青会和美国中国同学联合会、英国全球中国学联及英中文化教育交流协会、意大利中国文化中心等机构取得联系，迅速展开工作。刘嘉宏向《环球时报》记者介绍，海青会首先在国内募资，采购口罩等防疫物资计划发往伦敦、纽约、米兰等城市。同时在留学生聚集地成立了十余个微信群，对一些小道消息及时辟谣，并面向留学生开展心理咨询工作，提供尽可能的帮助。
《环球时报》记者加入的一个微信群成员数在几天内就增长到500人。留学生和家长在群里提出各种咨询和需求，既有出现低烧、咳嗽症状后怀疑被感染的医疗问题，也有如何从国内寄快递等求助信息。刘嘉宏说，群里大部分求助信息都很琐碎，但在特殊时期，能帮的一定帮，“我们看到信息后会根据求助人所在地区、学校联系当地学生组织、侨胞组织，尽最大能力点对点提供帮助”。让刘嘉宏印象深刻的是，“有一位在华盛顿留学的女同学出现低烧，心跳加速的情况，怀疑自己感染了新冠病毒。我们安排医护人员和她沟通，判断病情，最终确定不是新冠肺炎。另一位同学生病严重在群里求助，群里的志愿者就近联系医院，医院出动救护车去进行救助。”
“针对去医院的这位同学，我们不但联系了医院，也同时向使领馆报备。”刘嘉宏表示，海青会和其它民间机构一样更多是提供平台，搭建信息畅通的通道，以便集中各方面力量协助解决实际问题，比如在英国，一部分学校所在地比较集中，海青会就联系当地机构与超市、餐厅等进行沟通，提供上门服务，保证大家可以不出门，尽量减少和外界接触，解决自己的日常生活。
海青会还会给留学生提供人身安全保护专家的建议，刘嘉宏解释，最近一段时间，很多人把新冠病毒的起源和中国联系在一起，也有少数不法分子对中国人实施偷抢、暴力等行为，“我们一直非常担心，因为在个别国家已经发生了类似事件。一些当地人由于文化水平不高，受负面新闻影响，容易对华人产生误解，以至于有暴力或歧视行为。因此留学生需要提高警惕，在外出时做好自我防护。”
截至4月1日，《环球时报》记者共加入了6个海外留学生群，发现留学生关注的问题非常集中，包括如何防御新冠病毒，如何回国，如何购买机票，如何隔离等。刘嘉宏说，留学生最为关注的问题有三大类：首先是如何防御新冠病毒，不被感染；其次是课业问题，包括学分怎样计算，接下来是否能申请学校等；第三是如何回国包括如何购买机票，回来后如何隔离，以及签证办理，能否返回学校等。刘嘉宏说：“毫无疑问，这其中最重要的是防护问题。生命是最重要的，如果没有生命，一切都免谈。”
这些微信群中共同的特点是假消息、谣言多，记者经常在不同的群里发现相同的假消息。刘嘉宏分析，“有一些人不怀好意，利用疫情制造话题，传播不实信息，赚取流量。还有一些人对国家政策、当前情况做主观判断，根据预设方向‘总结’出一些无根据的结论。这些信息确实会引起恐慌，比如有人传播‘祖国不欢迎留学生回国’等消极言论。”
刘嘉宏还注意到，相比海外留学生，国内的家长更为恐慌。他们通过网络看到一些不实新闻，产生不必要的担心，家长又把自己的恐惧传递给孩子。“事实上，很多留学生不是被当地的实际情况，而是被家长发来的不实消息所吓倒的。比如美国，确诊病例的确在暴增，但主要在纽约、洛杉矶这些大城市，因为人口密集以及防护设备缺少，的确有一些混乱。但事实上美国地广人稀，学校分布的非常零散，很多学校在一些小城镇中，人员流动低，感染率并不高。”
刘嘉宏希望通过《环球时报》呼吁留学生要有自己的独立判断力，不应被一些不实言论影响，“目前国家所有的政策都是从大局出发的全盘考虑，现在全球疫情暴涨，国内疫情刚刚平复，面对大量入境人员的防疫压力，以及同学们在返回路途上可能受感染，回国后同学们的学业和签证问题等，政府是综合这一系列复杂因素做出决策。但大家一定要相信，祖国一定是敞开怀抱，欢迎大家平平安安回来的。 ”
当很多留学生希望或已经回到祖国怀抱的时候，同样有相当数量的留学生选择留下。在海青会的微信群里有一些留学生和当地华人志愿者及时发布官方信息，帮助求助者解决问题。刘嘉宏着重提到，有一位江女士居住在白金汉宫郡，每天从早到晚回应来自家长和学生的疑问。她还表示，如果遇到紧急情况，该地区的留学生可以到她家暂住。
刘嘉宏非常感谢这些志愿者，“如果没有留学生和华人志愿者，我们的工作根本不可能开展，也不可能帮助到留学生和家长。海外留学生非常有智慧、有担当，也非常团结。我也相信国内的家长能给予他们足够信任，相信他们能做好相关工作，也能保护好自己。”
