“疫情当前,大家小心谨慎做好防范,尽量降低感染病毒风险,这本无可厚非。”专家表示,可是即便如此,商家也不应完全拒绝现金支付,剥夺了消费者的选择权,影响了人民币的正常流通,毕竟人民币无障碍流通是有法律支撑的。再者,虽然手机支付方便快捷,但现在还有一部分不会使用智能手机的老年消费者,如果商家拒收现金,老年人可能面临支付困难。
事实上,疫情防控期间,央行已采取加大原封新券投放力度、组织金融机构对回笼现金作杀菌处理等多项措施,保障公众安全、干净用现。比如,为保障新钞供应,1月17日以前央行向全国安排调拨近6000亿元新钞,春节前紧急向武汉投放了40亿元的新钞,提高了银行网点工作人员和办理现金业务群众的安全感。
中国人民银行副行长范一飞表示,已暂停了现金跨省调拨,以及部分疫情严重地区的省内调拨。同时,要求商业银行的现金业务按照收支两条线运行,对外付出现金尽可能以新钞为主,回笼现金时对医院、农贸市场等渠道回笼的现金采取特殊处理并单独封存方式,消毒后交存人民银行,不得对外支付。
为确保老百姓使用现金的安全和卫生,央行还印发了《关于加强疫情防控期间现金使用安全的指导意见》,提出对疫情防控重点地区回笼现金,采取紫外线或者高温等消毒,存放14天以上再投放市场;对于非疫情防控重点地区现金消毒以后,要求存放7天以上再投放市场。
如今,移动支付成为消费者重要的支付方式,商家也希望消费者采用移动支付方式,因为移动支付可以提高效率,避免找零和接触,堵塞假钱漏洞等。对此,央行表示,一贯鼓励现金、非现金等多元化支付方式和谐发展。同时提醒,疫情防控期间,为减少人员接触,可优先采用安全合法的非现金支付工具;在现金传递过程中可能会有人员接触,所以需要做好防护,养成使用现金后及时洗手等良好的用现习惯。
据介绍,我国最近3年来移动支付笔数和金额年复合增长率分别达到83.5%和39%,电子支付领域相对领先。最近各个地方还出现了一些新的事例,比如“不见面菜篮子”,老百姓在手机上下单支付,不出门就能买到新鲜实惠的肉蛋蔬果,解决了疫情防控期间人民生活的一大难题。
范一飞表示,下一步还要采取一些措施,鼓励网上银行、手机银行等渠道全天候为客户提供金融投资、生活缴费、网络购物等多项服务。云闪付APP提供转账服务、0手续费信用卡还款、手机充值、公共缴费等各类在线支付业务,支持全国610家银行余额查询,近150家银行信用卡账单查询服务。(经济日报记者 姚 进)