| 创新科技
中国网科技2月28日讯 58岁俞敏洪近日在接受采访时感慨：“2019年推动搭建的自有直播系统帮了大忙，在疫情期间帮新东方接住百万学生在家线上上课的需求，否则新东方很可能倒闭了。”在“文科中年”俞敏洪心中，科技占据越来越重要位置，工科背景高层日益得到重用。
在春节前的1月20日，俞敏洪终于完成对旗下新东方在线管理层的“大清洗”，孙畅从联席CEO和执行董事之位退出，调任为非执行董事；34岁工科生孙东旭成为唯一CEO和两大执行董事之一。
资料显示，孙东旭于2007年获得中国南开大学工学学士学位，主修计算机科学与技术，大学毕业后即入职新东方，先后就任天津新东方学校国外考试部教师、合肥新东方学校助理校长、西安新东方学校校长。2019年1月出任新东方在线联席CEO。
俞敏洪在2月23日的直播中回顾新东方的发展历程。他表示，新东方的人文色彩非常浓，从俞敏洪、徐小平、王强到周成刚，都是文科毕业。这使得新东方在科技上的布局没那么敏感，也造成了新东方近三四年发展上的科技危机。科技缺乏在新东方造成的危机，至今还没有被完全消除，未来新东方大量的钱，必须要用来买科技人员。
在新东方更加重视科技的背景下，理工科出身的孙东旭上位成为一种必然。比孙东旭更早担任新东方在线联席CEO的孙畅已年届52岁，其教育背景又是文科。在越来越看重技术、狼性的俞敏洪看来，孙畅已经成为阻碍新东方在线快速发展的绊脚石。
早在去年，俞敏洪就在公开场合表达对新东方在线状况的不满，称“内部充满僵化和懒惰”。他在2019年5月出版的自传中曾形容新东方在线是“病树前头万木春”，并遗憾曾经在在线教育市场上错失的机遇。至此，新东方在线原有管理层的“大清洗”已势所难免。
2019年上半年，新东方在线COO潘欣、CTO曾明进入“挂职没有实权”状态。从潘欣个人透露的信息看，他早在2018年11月就已被架空。2019年8月，上任不到一年的执行董事兼COO潘欣离职，接任执行董事的是孙东旭。
新东方在线在2019年3月上市后，大量中高层发生离职和调职，包括英语学习事业部总经理张枫、儿童产品事业部总经理陈婉清、客服部总监蔡凌等。彼时，一位新东方离职员工对中国网科技表示，公司内部非常混乱，高层充斥着权力斗争。而这一切的混乱和高层大清洗，在时间线上与2019年1月孙东旭出任新东方在线联席CEO相吻合。
在俞敏洪心中，孙东旭是一个“能打拼”的人。俞敏洪对他的评价是：“孙东旭去接了新东方在线后，给我说的最多的话就是拼了拼了还要拼。要不就把自己拼到最好，要不就把自己拼到最后被老板开除，我觉得这种心态很好。
而此次孙畅隐退、孙东旭成为独掌大权的CEO，或代表俞敏洪对新东方在线高层“大清洗”告一段落。
值得注意的是，伴随企业高速发展，叠加中高层管理人员动荡，新东方在线在企业内控方面已经开始暴露问题。2019年年底，新东方在线因APP数据安全问题，成为被工信部北京市通信管理局约谈的17家企业之一，北京通信管理局对其违规收集使用用户信息、强制授权等问题提出书面整改要求，要求限期整改。
据新东方在线透露，此次被约谈，新东方在线APP存在“未明确告知收集使用用户个人信息的目的、方式及范围、未经用户同意收集使用个人信息、未提示用户第三方个人信息、未提示用户第三方个人信息收集使用规则”等3项问题。北京市通信管理局要求新东方在线应按照规定时限对有关问题完成整改并提交整改报告，并引以为戒，不得再出现类似问题。对拒不整改或整改不到位的，该局将依法予以行政处罚。
