35款空气净化器口碑报告：戴森净化能力备受质疑

　　来源：消费者报道

　　疫情之下，家中常需要消毒、通风，不少家庭也会使用空气净化器来改善居室的空气质量。

　　市面上的空气净化器产品从几百元到上万元不等，消费者该怎么选购呢？

　　2020年2月，《消费者报道》汇总了京东、天猫、苏宁上热销的35款空气净化器的评价情况，对约3.19万条消费者评价数据进行了分析和评分。

　　评价品牌

　　霍尼韦尔、3M、飞利浦、小米、巴慕达、华为、畅呼吸、松下、夏普、三星、亚都、美的、352、海尔、IAM、IQair、Blueair、格力、惠而浦、TCL、大金、远大、戴森、A.O。史密斯、三个爸爸

　　评价指标

　　外观、性能、噪音、异味、操作

　　口碑结果

　　1、平价价位(2000元以下)，推荐3M、小米。3M KJ2025消费者认为其“性能”“噪音”表现较佳；小米米家空气净化器3被消费者认为有更高的性价比。

　　不推荐TCL、大金。TCL TKJ515F-A1在“噪音”“异味”上表现垫底。大金 KJ336F-K01则做工一般，性能差，无去除甲醛功能。

　　2、高端价位(2000元以上)，推荐三个爸爸、IAM。三个爸爸 AP-GUNDAM各项表现均衡，多数消费者认为其“效果很明显”“空气新鲜”“风量大”等。IAM KJ850F则在参数上数值惊人。

　　不推荐大金、戴森。大金 KJ421F-N01无去除甲醛的功能，外观、气味上评价较差；戴森 HP05为“空气净化风扇”，净化空气的能力较差。

　　2000元以下：TCL、大金性能差、有异味，小米性价比高

　　平价区间是消费者最关注与购买次数最多的，本刊此次共搜集了17款2000元以下的热销空气净化器产品。

　　消费者评价的结果显示，17款产品评分差距悬殊。3M、小米较获得消费者认可，其CCR口碑得分分别达到了8.6分和8.0分，排名靠前。而排名垫底的两款分别是TCL TKJ515F-A1、大金 KJ336F-K01，得分仅为6.5分、5.8分。

　　从各个指标来说，消费者也评价不一。

　　如在消费者最关注的性能方面，3M的评价最高，被认为能有不错的功效。亚都的表现也不错，也得到了8.3分的性能评价。而大金和惠而浦的性能得分相对较差，效果相比之下，不被消费者所认同。

　　噪音方面，3M、夏普较受认可；美的、TCL被认为噪音较大。

　　气味方面，评分都较低，其中小米、松下表现稍好，大金、TCL被认为有异味。

　　操作方面，评分都较高，其中霍尼韦尔、飞利浦被认为操作简单，而海尔、格力被认为安装、操作不便。

　　3M KJ2025评分为8.6分，消费者认为其“性能”“噪音”表现较佳；小米米家空气净化器3虽然评分为8.0分，但性价比更高，价格仅899元，宣称颗粒物CADR值为400 m3/h。

　　▲3M KJ2025

　　▲小米 米家空气净化器3

　　而表现较差的是TCL TKJ515F-A1、大金 KJ336F-K01。TCL TKJ515F-A1在“噪音”“异味”上表现垫底，部分消费者投诉“有酸味”“酸臭味”等。大金 KJ336F-K01在“性能”上评分较差，没有去除甲醛的功能，不少消费者评价“功能差”“有塑料味”“遥控器没电”等。

　　本刊注意到，这个价位的空气净化器的CADR值(洁净空气量)一般也不高，宣称的颗粒物(PM2.5等)CADR值大部分在200~500 m3/h之间。如果对空气有更高需求，或者是房间的空间较大，可以选择CADR值较高的产品、或者参考价格更高的产品。

　　2000元以上：戴森净化空气能力较弱，国产品牌三个爸爸更获消费者认可

　　价位提高到2000元以上之后，厂家对于性能的标称也不吝啬，除个别品牌之外，宣称的颗粒物(PM2.5等)CADR值大部分在300~900 m3/h之间，性能上比2000元以下价位有较大提升。有较高要求的消费者可以优先考虑此价位的空气净化器产品。

　　在本刊收录分析的18款高价空气净化器产品的口碑结果显示，评分差距悬殊，表现较好的是三个爸爸、IAM，评分高达8.4分、8.1分；评分较低的是戴森、大金，均为6.6分。

　　外观上，被认为较好的是A.O.史密斯、夏普，被认为较差的是远大、大金。

　　性能上，被认为较好的是三个爸爸、巴慕达，被认为较差的是戴森、352。

　　噪音上，被认为较好的是夏普、霍尼韦尔，被认为较差的是戴森、远大。

　　异味上，被认为较好的是三个爸爸、远大，被认为较差的是大金、美的。

　　操作上，被认为较好的是松下、IAM，被认为较差的是远大、大金。

　　有趣的是，CCR评分结果与其售价确实有关系，2000元以上的空气净化器中，其中7款都在8.0分或以上，而2000元以下的产品中只有2款在8.0分或以上。

　　三个爸爸 AP-GUNDAM各项表现均衡，尤其在“性能”上得到较多消费者的认可，消费者认为“效果很明显”“晚上睡觉空气新鲜”“风量很大”等。IAM KJ850F则在参数上表现惊人，颗粒物CADR值宣称为897 m3/h，“操作方便”上也获得好评。

　　而表现较差的是大金 KJ421F-N01、戴森 HP05。大金 KJ421F-N01没有去除甲醛的功能，大金在2000元以下价位得到消费者一次差评，在2000元以下的价位也难以让人满意。

　　戴森 HP05售价高达4890元，但性能表现孱弱，颗粒物、甲醛CADR值仅为150m3/h、85 m3/h，不适合专门用来净化空气。必须要说明的是，戴森 HP05产品较独特，产品宣传为“空气净化风扇”，具有制暖、净化、循环等多种功能，同时符合空气净化器、室内加热器、风扇3类产品的国标。

　　▲戴森 HP05空气净化风扇

　　至于消费者在这个时期较关心的消毒杀菌能力，从各款空气净化器宣传页面来看，大部分产品杀菌率均大于99%。消费者可向厂家索取该类产品对各类病菌去除率的检测报告。

　　《消费者报道》建议

　　1、消费应重点关注产品标称上的“CADR值”指标。

　　CADR值指的是“洁净空气量”，即一个小时内该款空气净化器能产生新鲜空气的体积，数值越大越好，一般分为固态污染物(PM2.5等颗粒物)CADR值和气态污染物(甲醛等气体)CADR值。如果在雾霾天使用，消费者应选择颗粒物CADR值高的产品，如果用来装修后去除甲醛，消费者应选择甲醛CADR值高的产品。

　　2、滤网(滤芯)作为需定期更换的耗材，更换的成本也需考虑。

　　某些进口品牌滤网价格偏贵，更换周期短，更换起来是一笔较大的成本。另外，一般具有除甲醛功能的滤网是黑色的，具有活性炭，购买时需加以区分或咨询清楚。

　　3、购买时需关注适用面积。

　　大部分品牌会明示其适用面积，少量未明示的产品，可通过其颗粒物CADR值近似推导出其适用面积，即最大适用面积=CADR值×0.12。比如CADR值为300m3/h的空气净化器，其最大适用面积为36 m2。