综合《纽约时报》、BBC等外媒报道,当地时间8日下午,脸书及其系列应用程序大约有两个小时无法访问,这是脸书各大平台一周内第二次遭遇宕机。
脸书公司当天通过竞争对手推特账号发文称:“我们了解到,有人在访问我们的应用程序和产品时遇到问题。我们正在努力,尽快让一切恢复正常,对您造成的不便,我们深表歉意。”随后,脸书再次发文,称问题已经得到解决,并向用户表示歉意。脸书公司把此次故障的原因归结于“配置更改”,并表示,周五(8日)的故障与本周早些时候(4日)的问题无关。
4日,脸书公司的主要社交服务在包括英美在内的多个国家发生中断故障,涉及Facebook、Messenger、WhatsApp、Instagram等多个平台,脸书网站有大约一个小时无法加载,Ins等网页虽可以访问,但无法加载新内容或发送消息。直到6个小时后,这些服务器才开始陆续恢复正常。