记者今天(3月19日)从北京市文物局获悉,该局日前制定《疫情防控期间北京地区博物馆有序开放工作导则》,用以指导北京地区博物馆做好恢复开放前期准备和开放后的服务接待。导则明确,各博物馆要全面实行实名制预约参观方式,暂停人工讲解,日接待量不得超过日最大承载量的50%。
未接到主管部门通知不得擅自恢复开放
导则提出,在未接到行业主管部门恢复开放的正式通知前,各博物馆不得擅自恢复开放,遇特殊情况需报请行业主管部门审批。各博物馆要按照“一馆一策”的原则,制定恢复开放工作方案和应急预案,并建立相应工作机制。
疫情期间,各博物馆暂停赴省外、境外的文化交流、巡展外展、学术研讨等工作项目,暂停在博物馆场馆室内进行的展陈制作等施工项目,以确保疫情期间有序开放的绝对安全。
暂停人工讲解,不举办公共活动
导则明确,各博物馆要全面实行实名制预约参观方式,在科学测算观众承载量的基础上,合理安排参观时间,实现观众错时分批入馆并实时监测预警。
为控制观众流量,避免人员聚集,博物馆日接待量不得超过日最大承载量的50%,瞬间流量不得超过最大瞬时流量的20%。原则上不接待团体预约参观。同时,暂停对外餐饮服务、文化讲座、现场宣教等公共活动,暂停人工讲解,提倡使用语音自助导览、二维码扫描识别、公众号等数字化观展方式。
导则要求严格落实入馆观众实名制参观和身份验证制度,入馆观众必须出示本人有效证件,并登记个人信息。鼓励使用“北京健康宝”等数字化手段掌握观众基本信息,实现高效追踪管控。同时要注重观众个人信息安全,严防外泄。
参观时保持1.5米以上安全距离
导则要求,博物馆要实行观众入馆必检流程,观众须一律佩戴口罩,进行体温测量,检测体温超过37.3℃、出现咳嗽等可疑症状者不得入馆参观。
博物馆应合理规划进出馆路线和参观路线,实行分散式参观导引,防止人员交叉以及在某一区域过于密集,确保有1.5米以上的安全距离。
对于观众直接接触的场所和物品,导则提出了细化的消毒要求。
博物馆要严格对公共开放区域进行清洁、消毒和通风,重点做好安检口、咨询台、洗手间、重要通道、扶梯把手、电梯轿厢、休息座椅等部位的清洁消毒工作,保持馆内地面整洁,及时处理垃圾污物,增设废弃口罩回收专用箱(桶),合理放置“本区域已消毒”的公示牌。落实对垃圾桶、厕所便器、洗手台、水龙头、地漏等的清洁消毒制度。
为观众提供的语音导览设备、轮椅、雨伞等物品,以及公用设施、电子触摸屏等应做到用后及时消毒,公共区域内应配备清洁消毒用品供观众免费使用。
裸展文物较多展厅或室内展区暂不开放
导则提出,博物馆要对开放区域的防疫安全进行评估,不符合安全开放条件的区域一律不得开放。裸展文物较多的展厅或室内展区暂不开放。内设的影剧院、宣教场所、餐饮服务区、互动展示区、商品销售区等区域暂不开放。
恢复开放前应对公共区域、办公区域、服务设施、员工餐厅等进行全面消毒和卫生保洁,切实加强对展厅等重点区域的卫生检查。在使用清洁剂、消毒液等防疫用品时,应做好展厅展柜的密封工作,避免其对展柜内有机质文物标本的损害。
导则提出要暂停使用中央空调和通风管道系统,采用开窗换气以保证馆舍的通风顺畅。对空间较大、楼层偏高的场馆,须按照北京市疾控中心《新型冠状病毒肺炎流行期间集中空调通风系统运行防控指引》以及中国建筑学会《办公建筑应对“新型冠状病毒”的运行管理应急措施指南》(T/ASC 08-2020)的规范安全使用。