“等疫情过了男人们就明白了一件事,为什么女人坐月子会得产后抑郁……”这是网上流传的一张照片,有点玩笑的话语,却直戳这次疫情防控的软肋。
封村堵路、取消文化娱乐活动、不聚会不聚餐、不断增加的确诊病例……闭门不出,网络上良莠不齐的信息,让许多人变得焦虑、恐惧、暴躁、易怒,患上了不同程度的“心病”。有两位姑娘“逆行”而上,自学心理学知识,帮助外地返乡尤其是武汉返乡人员进行疏导调解,争取他们对工作的支持,坚定战胜疫情的决心。
杨晗姝,健康路社区入党积极分子,“95”后的乖乖女。当我问及在电话沟通中印象最深的一件事儿,你是怎样处理时,她的思路很清晰,“可能是在家待久了,加上不断有电话问情况,对方的情绪很激动,张口就是骂人。我就做一名倾听者,耐心地听他发泄完各种牢骚和不满,表示对他深深的理解,再帮他分析目前的形势,等他情绪稳定后,引导他讲明自己的情况,提醒他多开窗通风,做好个人及家庭防护,有困难尽管向社区提,我们一起走出这段阴霾。”
有一位阿姨也是类似的情况,王颖琳对缓解焦虑也有一套自己的方法,“阿姨,我们这个电话你也不要恐慌,这个病毒没有想象的那么厉害,钟南山院士都说了,只要咱们早发现、早治疗,就一定能治好。你只是从武汉路过,又没有上下车,不用太担心。这几天没啥事儿就不要出门了,需要吃的喝的,你打个电话或发个短信,我们购买后给您送过去。”在王颖琳的耐心讲解下,这位阿姨缓和了心情,表示一定配合好社区的工作。
面对疫情带来的心理不适,我们既要看到疫情严重的一面,也要理性看待政府发布的官方信息,坚定信心,适当活动,作息规律,相信我们一定能战胜疫情!(通讯员 刘明珠)