近日有消息称,咖啡连锁品牌COSTA青岛门店全部撤店,北京及江浙地区也有部分门店关闭。
9月2日,COSTA咖世家方面回应新京报记者称,关闭部分门店是COSTA咖世家在中国业务优化调整的一部分,在优化部分门店的同时,COSTA咖世家并没有放缓在中国开拓零售店的步伐,公司也会持续关注新的开店机会,对中国市场充满信心,未来将继续在中国投入和发展。
多地门店关闭
此前有消息称,COSTA咖世家近期在青岛、北京、南京、杭州等地陆续关店。其中,北方地区青岛的所有门店全部关闭,北京近100家门店中有20家左右关店,南京地区的22家门店目前已闭店了6家,杭州也关停了COSTA西溪乐天城门店和COSTA中豪国际店两家门店。
新京报记者查询大众点评发现,在北京,COSTA石景山万达店、方庄时代广场店、大兴机场2店及新国展店目前处于暂停营业状态,西三环南路店与汇亚大厦店显示尚未开业。而在青岛,大众点评上已经无法找到COSTA的门店。
天眼查信息显示,COSTA中国区有咖世家咖啡(上海)有限公司、华联咖世家(北京)餐饮管理有限公司两家企业。公开信息显示,COSTA中国区的运营分为南北两大区,分别由上述两家公司负责。
COSTA咖世家方面表示,COSTA北区市场由华联咖世家运营,其会在北区市场开拓新的门店机会,也会根据业务需求进行必要的门店优化。此次关闭门店最多的北京、青岛正是由华联咖世家(北京)餐饮管理有限公司负责。
加速中国市场业务拓展
在北区市场接连关闭门店后,认证为咖世家咖啡(上海)有限公司的微博账号“COSTACOFFEE中国”发布信息显示,COSTA开启了“城市/渠道合作伙伴招募”,将联系通过初步筛选的申请者,沟通ONER BRAND特许经营合作方案。
COSTA咖世家方面称,以门店为核心,多元化全场景发展,是公司全国统一的策略。目前其在中国有超过400家门店,被优化的门店只占很少一部分。更重要的是,COSTA同时在不断开发优质的新门店,譬如最近开业的苏州奕欧来门店等,未来也会有新的开店计划。对中国市场充满信心,将继续在中国投入和发展。
目前,COSTA咖世家正在中国市场进行多方面的业务拓展。COSTA咖世家表示,此次疫情对餐饮行业的冲击及消费者行为的改变,促使其加速实施以消费场景为核心的多元化渠道战略。其中包括2020年3月推出的专为中国市场定制的即饮咖啡,不仅开拓了COSTA咖世家的即饮咖啡市场,更为其抢占了包括卖场、商超、便利店、自动贩卖机、电商在内的4万多个零售点。此外,今年7月,COSTA咖世家上线了全新的会员中心微信小程序,贯通到店自取、外送服务和心艺卡等功能。
消费品行业资深投资人吴晓鹏表示,在北上广深等一线城市,家庭、休闲、社交、办公等多元场景的消费需求旺盛,咖啡品牌竞争激烈,且未来一段时间仍将是竞争的主战场,成败与否更多的是品牌能力之间的较量。