景区开启智慧旅游模式 保障假期出游平稳有序

中国网5月6日讯 据文化和旅游部测算，5月1日至5日，全国累计接待国内游客1.15亿人次，累计实现国内旅游收入475.6亿元。

此次“五一”小长假，“武汉战疫”微信小程序上线了“热点区域客流量”新功能，游客可实时查看黄鹤楼、汉口江滩、东湖绿道、楚河汉街等市内14个热门景区、热门商圈的当日客流量，提示各景区饱和度趋势。云台山景区在景区入口处开通直达单个景点的专线车，由智慧平台分析各景点客流情况后发布指令，调度专线车按指定线路运行，引导游客避开热门景点，实现科学分流；借助智慧旅游管理系统，提前预警分析客流趋势，在客流达到预警线时，景区调集公安、交警在高速路口、重点路段启动分流劝返，在达到满员后，关闭前往景区通道。

此外，龙门景区充分利用智慧平台，统筹指挥景区各项管理和游客接待工作。利用“健康码”验码关口前移，减轻检票口压力。同时通过采取无接触服务、优化服务质量、党员志愿者服务等措施，确保旅游秩序的安全有序。云南省“一部手机游云南”APP新增“入园预约”功能 ，游客可在页面中选择景区后，填写个人信息并提交及完成预约。

云南丽江玉龙雪山将老收费站的“三扫一测”与门票站的票务检查分开，使游客入园更加有序快捷，避免聚集和拥堵。昆明市“七彩云南·古滇名城旅游度假区”运用大数据和云技术，超过载客量，系统自动停止售票，入园时需出示入园码、云南健康码并通过体温检测。西双版纳、红河、临沧等地通过微信公众号、景区电子标识牌、人工指引等方式及时发布景区限流、分流和疫情防控提示。

广西通过“广西文化和旅游厅”公众号、“广西游直通车”微信小程序实时发布景区流量和出行提示，并为游客办理网上预约购票。通过景区信息监控平台，实时查看全区各主要旅游景区的游客动态，当游客量达到最大承载量20％时实行第一次预警，达到26％时第二次预警，达到30％时，停止售票和游客入园（区）。

（伍策 楠雪）