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“徐阿姨，你好，我是吴媛媛，马上放暑假了，我想当一名社区志愿者，帮助社区困难人员做一些力所能及的事情。”2020年元月1日，白泽湖乡月形社区扶贫工作服务队成员徐淑萍主任接到了来自合肥的电话。
吴媛媛，2001年出生，是一名普通的贫困在校大学生，一名建档立卡贫困户，也是一名入党积极分子，在此次寒假期间，吴媛媛显得积极、老练、沉稳，为烟花爆竹禁烧、禁放、疫情防控等工作中抗击疫情进了自己的一份锦薄之力。
日常志愿者工作：
元月3日，吴媛媛顺利的当上了社区志愿者。“小吴这个女阿仔做事细心，经常帮我收拾、清理家中杂物。”贫困户汪上金老人说，汪上金老人自己患有肢体残疾，妻子患智力残疾，夫妻俩年事已高。帮助社区一些贫困老人、残疾人打扫卫生、整理家中杂物成了吴媛媛的日常工作。
吴媛媛到残疾人甘世兵家中帮助清理杂物时，了解到甘世兵洗澡时不慎摔倒，行动不便，家中没有米时，利用学校奖学金，购买了两袋米，及时送到了甘世兵家，看着甘世兵连说谢谢的脸上浮现的笑容，她感觉自己很满足。
烟花爆竹禁烧、禁放工作：
宣传烟花爆竹禁烧、禁放工作期间，每天下午五点社区工作人员都会准时的看到吴媛媛的身影，他同社区工作人员一起，利用晚间时间逐户发放《关于禁止燃放烟花爆竹和禁止焚烧香纸冥币的通告》、《遵守禁放禁烧规定、争做文明守法公民的一封信》，宣传“禁烧禁放”知识，对一些有情绪的住户耐心细致的讲解政策及燃放烟花爆竹、焚烧香纸冥币的危害。
疫情防控工作：
“作为一名入党积极分子，我愿意！”吴媛媛斩钉截铁的说道，当接到社区徐阿姨的电话：“小吴啊，新冠肺炎疫情开始蔓延，你愿意宣传疫情防控知识么？”
“小吴啊，你先回去吧，我和你夏叔叔接着跑。”因为楼层较高（33层），当一栋楼跑玩，徐淑萍看着揉着膝盖的吴媛媛说到，“没事，揉揉就好了。”看着带着傻傻微笑的吴媛媛脸，徐淑萍也笑了。
自新冠肺炎疫情爆发以来，作为月形社区最年轻的志愿者，她主动承担起3栋楼的摸排工作，白天，陪同社区工作人员一起走访宣传防疫知识、摸排登记住户信息走访宣传防疫知识，摸排登记住户信息，晚上，对白天摸排的信息进行汇总、录入等工作。(通讯员 汪长城 胡康）
