3月23日,中国飞鹤(06186 HK)发布了2019年年度业绩公告。公告显示,2019年中国飞鹤总收益为人民币137.22亿元,较去年增加32.0%;年内溢利(净利润)为39.35亿元,较去年增加75.5%。
总收益大幅增长的原因,主要归于高端婴幼儿配方奶粉产品系列的收益增长,以及集团品牌力上升导致的普通婴幼儿配方奶粉产品系列的收益增长
具体来看,2019年中国飞鹤婴幼儿配方奶粉产品收益为125.38亿元,占总收益的91.4%。其中,高端婴幼儿配方奶粉产品系列占比68.6%,同比增长41.4%,普通婴幼儿配方奶粉产品系列占比22.8%,同比增长23%。
实际上自从施行高端化战略以来,中国飞鹤连续多年实现稳定增长。数据显示,2016-2018年,公司分别实现营收37.24亿元、58.87亿元及103.92亿元,实现利润4.06亿元、11.60亿元及22.42亿元。
黄金奶源带高品质奶源奠定基础
2001年,飞鹤以极具前瞻性的眼光扎根北纬47°世界黄金奶源地齐齐哈尔,优越的自然条件为飞鹤的产业模式建设传承了优质基因:黑土地土质肥沃,在夏天农作物生长季节,最长日照时间达17个小时,非常适合农作物的生长;扎龙湿地拥有纯净的水源和空气;二克山火山带盛产天然苏打水,平衡奶牛体内酸碱度,有利于奶牛身体健康。独一无二的自然生态圈,为飞鹤的奶源注入了最天然、最纯净的健康,保证了飞鹤奶粉源头上的高品质。
在这片优渥的黄金奶源地,飞鹤打造了中国婴幼儿奶粉行业第一个婴幼儿配方奶粉专属产业集群,实现了从源头牧草种植、规模化奶牛饲养,到生产加工、售后服务各个环节的全程可控。如今,飞鹤已在饲草料种植、自有奶源地建设、奶源自给率等方面率先实现《奶业振兴意见》2020年目标。
依托专属产业集群,飞鹤从属地环境、原料、运输、储存、产品、物流等多个环节打造更新鲜的产品。飞鹤构建了“2小时生态圈”,从牧场挤出新鲜生牛乳,通过冷链运输至工厂,一次喷雾干燥成粉,产品最快约28天可达消费者手中,最大程度保证了产品的新鲜与营养。
飞鹤规模化牧场奶源自给率达100%,婴幼儿奶粉原料全部使用100%规模化牧场新鲜生牛乳一次成粉。飞鹤独具的新鲜乳粉标准体系保障飞鹤标准规模化牧场产出的鲜奶,乳脂、乳蛋白含量、菌落指数、体细胞数等指标远远优于国际生鲜乳最高标准的欧盟标准。
黄金奶源地生态优势保障了飞鹤奶源的安全、营养、新鲜,为飞鹤乳业打造“更适合中国宝宝体质的奶粉”奠定了坚实的品质基础。
科技实力支撑“更新鲜、更适合”战略
依托奶源的坚实基础,强大的研发实力和持续的研发投入支持飞鹤快速发展。
飞鹤广为人知的“更适合中国宝宝体质”战略,以“新鲜”标准重新定义优质奶粉内涵,就是依据对母乳的深入研究提出的。
母乳是婴儿最好的食物,对于乳品企业来说,婴儿配方奶粉重要设计理念是对母乳的高度模拟,打造“更适合中国宝宝体质”的产品是飞鹤奶粉的不断追求。研究表明,中国母乳在脂肪含量、能量水平、钙等矿物元素含量上与国外母乳存在明显差异。
为了“更适合”中国宝宝的需求,中国飞鹤以中国母乳为“黄金标准”,参考中国居民膳食营养素参考摄入量,模拟了中国母乳的主要营养成分和功能成分的组成和结构,设计了接近中国母乳的婴幼儿配方。飞鹤奶粉中脂肪结构、蛋白质结构、氨基酸比例均含量参照中国母乳设计,减少宝宝哭闹次数、降低过敏率,贴近母乳,实现“更适合”。
2010年中国飞鹤成功研制出中国第一支经过临床验证接近母乳的婴幼儿配方奶粉产品——星飞帆。临床喂养试验结果显示,食用飞鹤奶粉的宝宝,在粪便、尿钙、行为发育、生长发育、语言能力、社交能力等方面,与食用母乳的宝宝没有明显差异。
2019年年报显示,2019年中国飞鹤投入研发费用1.71亿,同比增长57.1%。在研发方面,中国飞鹤组建强大的科研团队,整合国内外资源,建立飞鹤-哈佛BIDMC营养实验室,搭建起两国四地的科研平台,建立中国首家乳品工程院士工作站,与国家奶业科技创新联盟共建“婴幼儿配方奶粉全产业链创新中心”。 飞鹤引入前瞻性营养理念,不断加速婴幼儿配方奶粉产品配方的持续优化,助力健康升级。
2019年ESPGHAN年会上飞鹤首发的“中国母乳脂肪酸谱系”,是飞鹤整合全球智慧资源的结晶,对优化奶粉配方、升级奶粉品质具有重要意义。飞鹤高端产品“星飞帆”的配方就将参照研究中的脂肪酸模式。飞鹤在母乳磷脂、益生菌、脂肪酸等方面研究也处于行业领先水平,为行业提供更精确、更深入、更广泛的研究成果。
2019年6月,飞鹤荣获了素有食品界“诺贝尔奖”之称的世界食品品质评鉴大会金奖五连冠,连续三年入围“世界乳制品创新大奖”的“最佳乳制品成分奖”及“最佳创新制法大奖”,创造了中国乳业的历史性突破。
面对疫情,践行乳品企业使命担当
随着消费升级,消费者不但对产品品质提出了更高的要求,对服务水平也有了更多的期待。2019年,为了更好地服务母婴群体,飞鹤率先打造的产品可视化可追溯体系进一步升级,为消费者提供了业内最全面、最便捷和最安心的追溯服务。
针对主力消费群体年轻妈妈的消费习惯,飞鹤依托信息化应用积极打通线上和线下平台资源,通过在线课堂、关爱热线、微信客服等多样化线上互动方式与消费者沟通,为准妈妈和妈妈们提供全方位的喂养解决方案。
据2019年年报,飞鹤于2019年举办了超过50万场面对面研讨会。各类亲子主题活动进一步增强了消费者对国产乳品的认知,大大提升了中国妈妈对国产品牌的信任度。
2019年12月突如其来的新冠肺炎疫情席卷中国大地,飞鹤密切关注疫情发展并快速组织应对,第一时间成立病毒防控防治领导小组,积极安排疫情防控和从生产、物流、销售等多方面组织疫情应对,努力将疫情影响降到最低。
同时,飞鹤还积极履行企业社会责任,践行乳品企业的使命担当。
疫情发生后,中国飞鹤率先向中国红十字基金会捐赠1亿元人民币,设立“中国红十字基金会中国飞鹤抗击新型冠状病毒疫情专项基金”,该专项基金用于医护人员资助、采购物资、新医院建设。此后,又追加捐赠价值人民币1亿元营养食品,用于呵护疫情中的医护人员和孕产妇群体,为其提供营养补给。
同时,飞鹤将面向消费者的活动从线下转移到线上。推广人员通过微信群持续与消费者进行互动沟通,并在业内率先开展线上直播活动,邀请权威专家向消费者进行公益讲座。线上活动量超过线下同期活动的2倍。自2020年2月初开始截至3月15日,线上互动活动接近9万场,覆盖消费者超过210万人次。
疫情期间,飞鹤客服坚守岗位,客户服务热线合计接待电话咨询超50000次,线上咨询超100000次,客户满意度99.3%。同时,开设星妈课堂、每日星育儿等栏目,为母婴群体应对疫情提供专业建议。
针对位于新冠肺炎疫情中心的武汉孕产妇,飞鹤向武汉医院定向捐助胎心监护仪,惠及湖北7座城市下产妇接诊量大的三甲综合医院,包括武汉大学中南医院、湖北省黄冈市中心医院、黄石市妇幼保健院团城山院区、孝感市第一人民医院、汉川市人民医院、荆门市第二人民医院和咸宁第一人民医院,帮助湖北孕妇实现足不出户产检,为疫区即将到来的新生命保驾护航。
中国飞鹤用一系列动作及亮眼数字给予医护人员及母婴群体全方位呵护,用实力下好疫情防控的“一盘棋”。
在行业集中度提升、政策支持国产的背景下,飞鹤通过更广泛的品牌认知、更优质的产品供应以及更深入的渠道推广,在行业洗牌中抢得更多先机。
根据AC尼尔森2019年末公布数据,截至9月30日,飞鹤超过了所有外资品牌,成为中国婴儿奶粉市场上销量第一的品牌,线下市场占有率达到13.9%,整体市场份额为11.9%,远超过市场第二品牌,并继续呈现不断提升的态势。