5月13日,针对全时便利店关闭北京区域门店一事,全时运营方北京山海蓝图商业有限公司再发布告知函,称因疫情影响严重被迫进行战略调整,便利店业务将整合优化,引入战略合作。
告知函中提到,“因为疫情影响严重,我们被迫进行战略性调整,便利店这块业务将进行整合、优化,整合之后将会积极引入战略合作,重新出发。”根据告知函,全时便利店北京区域所有门店将于2020年5月20日24点0分进行经营调整,关店之前将对直营店全场商品进行6折销售(不含香烟、卡购产品)。
针对消费者持有的全时便利店储值卡、会员卡余额及积分的处理方式,全时方面给出了如下解决方案,即持有全时便利店发行的有效期内储值卡,且卡内尚有未消费余额,可在5月21日前到全时直营门店消费使用,或按照购买时折扣办理退款业务;同样,在全时会员小程序内仍有余额的顾客,也要在闭店之前到直营门店消费,或按照购买时折扣办理退款业务。而持有全时会员积分的顾客可以在闭店之前到直营门店核销,每100积分可在消费时抵1元使用,如有疑问可拨打客服电话。