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中国网4月9日讯 来自湖南省文化和旅游厅的信息显示， 清明假期，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，湖南省旅游市场较春节有所回暖，但相比去年回升情况不佳。
数据显示，清明小长假，湖南省纳入监测的129家旅游区（点）假日三天累计接待游客199.06万人次，同比下降58.31％，累计实现营业收7674.05万元，同比下降76.53％。假期三天，大部分景区开门迎客，文化场馆、文化娱乐经营场所部分开放。
根据各市州情况综合测算，今年清明假期三天全省累计接待各类游客541.78万人次，同比下降60.41％，累计实现旅游收入35.31亿元，同比下降60.14％。
清明期间，湖南省各级文化旅游主管部门以疫情防控为主线、假日市场安全为底线，努力做好文化和旅游市场管理工作，提振文旅消费信心。
截至目前，湖南省已有超80家景区加入《中国旅游景区防疫自律公约》，近3000家酒店参与《中国酒店客房防疫自律公约》并上线美团“安心住”。省文化和旅游厅要求各有关单位抓好疫情防控，通过定期消毒、网上预约、参观限流、体温检测等方式，确保公共文旅场所清洁、安全。节前省文化和旅游厅与省文明办联合发出《文明礼仪倡议书》，引导文明、安全、健康旅游。扎实开展节前文化旅游市场安全检查，加大对营业性演出场所、娱乐场所、A级景区和星级酒店消防安全、设备设施安全检查力度，切实保障消费者生命健康安全。严格落实假日文化和旅游应急协调机制，严格落实24小时值班制，加强专人值班值守，做到各项工作“日报告和零报告”，及时有效处置假日旅游消费投诉、行业舆情和涉旅安全事件，清明假期间全省文化旅游市场秩序井然，未发生任何安全生产事故。
截止4月6日14点，共接到旅游咨询电话12个，已实时回复咨询人；收到旅游有效投诉9件，均在妥善处理之中，无重大旅游投诉舆情。（伍策 一丁）
