浙江路桥：百家“红色驿站”推动“最多跑一次”

浙江省台州市路桥区突出实用导向、融合导向、需求导向，以党建聚合共建资源、优化要素配置，在全区范围内建成“红色驿站”116家，着力推动群众办事就近“最多跑一次”。目前，“红色驿站”累计为群众办事3万余件，受惠群众达10万余人次。

突出实用导向布局设点，着力破解“有场所缺人气”问题。按照“就近就便，便民惠民”原则，在市场、医院、商圈、中心村等人流密集以及群众有需求的区域建设“红色驿站”，并根据站点运行人流情况，定期进行调整，实现“10分钟红色服务圈”全域覆盖。

坚持把服务群众作为“红色驿站”建设初衷，建设贴合不同群体的服务小站，设置个性化的“7+X”服务项目，着力打造群众“想得到、用得着”的“桥头堡”。

突出融合导向共建共管，着力破解“有资源缺平台”问题。依托“红色驿站”，路桥区全面开展“三百三联”活动，选派537名领导干部、机关党员干部、律师、会计师、税务师到全区218个村（居、社区）和100家企业蹲点共建。今年以来，全区各蹲点组共开展志愿服务382场次，如司法局蹲点组每月在云湖村“红色驿站”开展免费法律咨询、法律援助申请、人民调解申请活动，吸引500多人次参与。

由组织部门牵头，整合信访、公安、司法、卫健、行政服务、团委、红十字会等9个部门职能，共同打造群众家门口的服务平台。同时，吸纳站点周边村社、两新、机关等党组织，定期组织开展开放式组织生活，着力打造区域党组织互联互动、共融共享的组织堡垒。

突出需求导向创优载体，着力破解“有服务缺温度”问题。

通过嫁接96345党员志愿服务平台，路桥区为每个驿站配备一支专业化的志愿服务团队，常态化开展民生咨询、应急救护、爱心众筹等服务。创新打造“红色驿站+政务E站”工作模式，将集成行政审批、公共服务、社会民生等多项业务的自助服务平台“政务E站”投放到116个“红色驿站”中，着力打造全年无休的政务审批终端站点。目前，镇（街道）层面“红色驿站”可办理事项达369个，村级层面“红色驿站”可办理事项达24个。

依托“红色驿站”，当地组建“红小二”代办队68支，将全区2.7万名党员充实到基层村居一线，着力打通代办服务“最后一公里”。截至目前，全区各代办点共完成代办事项2393件，群众满意率达99%以上。（记者方列）